(รีวิวตัวอย่างผลงาน) ทำ SEO ดัน 40 คีย์เวิร์ด กลุ่มบ้าน/คอนโด ขึ้นหน้าแรก Google ใน 6 เดือน

ในฐานะบริษัทด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้าน SEO ในกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ เราได้คอยติดตามการเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมนี้มาโดยตลอด พบว่าบริษัทจำนวนมากลงทุนซื้อโฆษณาใน Google หรือ Facebook เป็นจำนวนเงินมหาศาลในแต่ละเดือนเพื่อนำคนเข้าเว็บและเพิ่มโอกาสในการขาย โดยอาจจะยังไม่เข้าใจศักยภาพที่แท้จริงของการทำ SEO ว่าสามารถช่วยขยายธุรกิจในระยะยาวได้อย่างไร

ในบทความนี้ ทีมงาน SEOBooks.org จะมาแบ่งปันกรณีศึกษาและตัวอย่าง SEO ด้านอสังหาริมทรัพย์ของลูกค้าจริง ที่คุณสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายโดยโดยไม่ต้องเสียเงินไปกับโฆษณา

ที่มาที่ไปโครงการ

ลูกค้ารายนี้เป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ของบ้านเรา

• ทีมงาน SEOBooks.org ได้รับโปรเจ็คนี้มาในปี พ.ศ. 2558 จากบริษัท Agency การตลาดออนไลน์รายใหญ่แห่งหนึ่ง
• จำนวน Keywords: ในโปรเจ็คนี้มีคีย์เวิร์ดที่ต้องทำ 43 คำ ด้วยกัน ก็ถือว่าไม่มากไม่มายอะไร คำที่ต้องทำก็จะอยู่ในตลาดบ้านและคอนโด ทั้งภาษาไทย และอังกฤษ อาทิ “บ้าน”, “condo”, “โฮมออฟฟิศ”, “townhouse”, “คอนโด” เป็นต้น
• ระยะเวลา: ระยะเวลาที่ให้มาก็ไม่น้อยคือ 1 ปี เต็ม
• เป้าหมาย: ติดหน้าแรกกูเกิ้ลประเทศไทย (Google.co.th)

ความท้าทาย

• คีย์เวิร์ดยากมาก: เป็นที่รู้กันว่าในอุตสาหกรรมสร้างบ้านและคอนโดขาย มีการแข่งขันสูงมาก เนื่องจากผู้เล่นแต่ละรายกระเป๋าหนัก มีงบการตลาดซื้อโฆษณากันในแต่ละเดือนเหยียบหลักหลายสิบล้านบาท คีย์เวิร์ดที่ต้องทำแต่ละคำแซ่บๆ ทั้งนั้น คู่แข่งแต่ละรายในตลาดทุนหนา มีทรัพยากรเพียบ พร้อมที่จะอัดงบสู้ในทุกรูปแบบ
• ปัญหาเก่า: เบื้องต้นเอเจนซี่รายนี้ได้ลงมือทำ SEO ให้ลูกค้าเองมาได้ระยะหนึ่ง หลังจากที่เราได้รับงานและมาตรวจเช็คสภาพเว็บไซต์อย่างละเอียด พบว่าเทคนิค SEO ที่ใช้ ส่งผลเสียมากกว่าดี ทำให้ Ranking ไม่เป็นตามที่ได้ขายงานไป ดังนั้นจึงต้องมาเริ่มต้นกันที่การแก้ปัญหาก่อน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นปัญหาทางด้าน On-Page SEO

แนวทางการแก้ไขปัญหา และกลยุทธ์ที่ใช้

1. ระบุจุดอ่อน และปัญหาที่เกิดจากการทำ On-Page SEO เช่น ปัญหาที่เกิดจากการขาดเนื้อหา (Thin Contet), ปัญหาการทำซ้ำ (Duplicate Contennt) และอื่นๆ
2. เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน SEO ของเว็บไซต์ (Domain Authority) ให้สูงขึ้น ผ่านการสร้างลิงก์คุณภาพ
3. เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน SEO ของหน้า Landing Page (Page Authority) ให้สูงขึ้น ด้วยการเชื่อมโยงลิงก์ภายใน (Internal Links)

ปัญหาที่พบ และแนวทางการแก้ไข

แว๊บแรกที่ตรวจสอบเว็บของลูกค้าเสร็จ อุทานขึ้นมาดังๆ ในใจทันทีว่า “เวรกรรม ทำไมมันเยอะอย่างนี้…ปัญหาน่ะ”

ในตัวรายงานที่ส่งให้ลูกค้าจะมีอยู่หลายไฟล์ แยกตามชนิดของปัญหา รวมๆ แล้วกว่า 20 หน้า ในบทความนี้คงสาธยายไม่หมด จึงขอยกตัวอย่างสัก 2-3 ปัญหาหลักๆ พร้อมวิธีแก้ดังนี้ครับ

1. ปัญหาทางด้านเทคนิก (Technical SEO Issues)

Technical SEO คือเทคนิคที่นำมาใช้ปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือค้นหาสามารถพบและรวบรวมข้อมูลหน้าทั้งหมดบนเว็บไซต์ได้อย่างง่าย ในหัวข้อนี้แสดงปัญหาหลักๆ ที่พบ ดังนี้

1.1) การเปลี่ยนทิศทางแบบชั่วคราว (302 Redirects)

สำหรับท่านที่ไม่คุ้นกับการทำ Redirect? มาก่อน ขออธิบายนิสนึงแล้วกันครับ ว่า…

ทีนี้ไอ้เจ้า redirect นี่ มันมีหลายประเภท แต่ในทาง SEO เราโดยมาก จะแนะนำให้ทำ 301 Redirect (หรือ การเปลี่ยนทิศทางแบบถาวร)

เพราะว่าหน้าปลายทางจะสามารถรับ ‘ความาสามารถในการทำอันดับ (จะเรียกว่าพลังภายในก็ได้นะ ถ้าจะทำให้เห็นภาพง่ายขึ้น)’ จากหน้าต้นทางได้ดีกว่าการทำ redirect ประเภทอื่น รวมทั้งการทำ Redirect แบบ 302 (การเปลี่ยนทิศทางแบบชั่วคราว)

ปัญหา Redirect ของบริษัทนี้

เว็บของลูกค้า ได้มีการทำ redirect ทั้งเว็บ แบบ 302 จาก non-www ไปยัง www

กล่าวคือ จาก http://abc.com/ ไปยัง http://www.abc.com/

ในส่วนนี้ก็ได้แนะนำไปในรายงานให้ทำการแก้ไขโดยการเปลี่ยน rediect จาก 302 ไปเป็นแบบ 301

การแก้ไขอะไรก็ตามในวงกว้าง เช่นแก้ทั้งเว็บแบบในกรณีนี้ เป็นการให้ยาแรง จะได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกกลับมาค่อนข้างชัดเจน แต่ว่าอันดับอาจมีตกในระยะแรก (อาทิตย์นึงทำนองนี้) อย่าตกใจ

สิ่งที่คุณต้องทำคือหยุดนิ่งพิชิตความเคลื่อนไหว และให้มั่นใจว่ามาถูกทางแล้ว

1.2) เนื้อหาไม่พอ (Thin/Blank Pages)

นี่ก็เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่พบในแทบจะทุกประเภทเว็บไซต์ แต่จะส่งผลลบแบบหนักๆ สาหัสๆ มักจะพบในเว็บใหญ่ๆ ที่มีการสะสมปัญหาเว็บเพจที่มีเนื้อหาน้อยๆ (Thin Page) หรือไม่มีเลย (Blank Page) ไว้จำนวนมาก

ปัญหา Thin/Blank Pages ของบริษัทนี้

ตัวอย่างหน้าที่มีแค่เครื่องคำนวณเงินผ่อนบ้านหรือคอนโด (อย่างรูปด้านล่าง) นอกจากนี้แล้วไม่มีเนื้อหาอื่นๆ

ปรากฏว่าหน้าบางๆ ที่มีเนื้อหาน้อยๆ ลักษณะนี้ มีไม่น้อยเลยในเว็บของลูกค้า คือมีอยู่กว่า 400+ หน้า

แนะนำให้แก้ไขโดยการ ลบทิ้งซะ ถ้าไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว หรือไม่ก็บล็อคหน้าเหล่านี้ไป ไม่ให้ Bots จาก Search engines เข้าถีงได้ เพราะว่าถ้าคุณสะสมหน้าแบบนี้เยอะๆ เว็บคุณจะถูกมองว่าเป็นเว็บคุณภาพต่ำ ซึ่งมีผลกระทบต่อการทำอันดับโดยตรง

1.3) ลิงก์ขาดคุณภาพ (External Links)

ลิ้งค์ออกไปเว็บอื่นๆ เป็นเรื่องที่ถูกและดี แนะนำให้ทำครับ แต่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี

• เว็บนั้นๆ มีคุณภาพ เว็บห่วยๆ เว็บพนันบอล เว็บคาสิโน เว็บโป๊ และอะไรๆ เทือกนี้ ไม่เอา
• เว็บนั้นๆ มีเนื้อหาสอดคล้องกับเว็บคุณ เช่น ในกรณีศึกษานี้ ถ้าลิ้งค์ออกไปยัง บทความแต่งบ้าน แต่งคอนโด อะไรทำนองจัดว่าถูก
• และ มีลิ้งค์ออกโดยรวมไม่มากจนเกินไป เช่น ในหน้า Landing Page ที่คุณทำ SEO อยู่ มีลิงก์ออกไปภายนอกเป็นร้อยๆ Link อีหรอบนี้มันก็มากเกินไป พยายามควบคุมไม่ให้เกิน 10 Links ครับ

ปัญหา External Links ของบริษัทนี้

เว็บของลูกค้ามีลิ้งค์ออกด้วยเช่นกัน แต่ค่อนข้างผิดธรรมดา คือมันมากเกินไป

เช่น มีลิ้งค์ชี้ไปยังเว็บ http://www.bkkcitismart.com/ เกือบ 2000 ลิงค์ ? อันนี้ก็คงต้องบอกว่าเกินพอดีไป

แนะนำให้เอาลิ้งค์ออกซะ ถ้าทำไม่ได้ก็ให้  block ไป ด้วยการใส่ rel=”nofollow”

2. ปัญหาเนื้อหา (Content Issue)

ปัญหาการใช้เนื้อหาก็มีหลายปัญหาที่เราพบ แต่ที่หนักๆ คือปัญหาการใช้เนื้อหาซ้ำๆ กัน (Duplicate Content) ทั้งซ้ำกันในเว็บตัวเอง และเว็บอื่นๆ

ปัญหา Duplicate Content ของบริษัทนี้

ด้านล่างเป็นตัวอย่างปัญหา External duplicate content ที่พบใน Google.co.th แสดงให้เห็นว่าในเว็บอื่นๆ มีการใช้เนื้อหาซ้ำกันกับในเว็บไซต์ของลูกค้า (ที่ผมลงสีเหลืองไว้)

Content ที่ซ้ำกันในเว็บตัวเองนี่แก้ไม่ยากด้วยการเขียนใหม่ แต่ถ้าไปซ้ำกันกับเว็บอื่นๆ (เว็บอื่นมา copy เนื้อหาในเว็บคุณไปใช้โดยไม่บอกกล่าว) อันนี้อาจต้องมีการแจ้งให้ทราบ และขอให้เอาออกซะ

3. ปัญหาคีย์เวิร์ด และหน้า Landing Pages (Keyword Mapping)

การทำ SEO ให้ประสบความสำเร็จนั้น การวิจัยคำหลัก หรือ Keyword Research สำคัญมาก เพราะจะทำให้คุณได้คีย์เวิร์ดที่ตรงกับสินค้าหรือบริการของคุณ และพอเหมาะ พอดีกับงบประมาณ และเวลาที่คุณได้ตั้งไว้ เมื่อได้รายการคำหลักมาแล้วต่อไปก็ต้องดูว่า คำที่คุณได้มานั้นเหมาะที่จะนำไปสร้าง content ในหน้าไหน กระบวนการนี้เรียกว่า Keyword Mapping

ปัญหา Keyword Mapping ของบริษัทนี้

จากการวิเคราะห์ทุกๆ หน้าในเว็บของลูกค้ารายนี้ พบว่า keyword mapping สะเปะสะปะ ราวกับว่าไม่เคยได้ทำ SEO มาก่อน

เช่น กลุ่มคีย์เวิร์ด คอนโดใกล้ หรือ  BTS นั้น ถูกนำไปใส่ไว้ หรือ target มากกว่า 1 หน้า

ถ้าปล่อยไว้ Google จะสับสนว่าจะหน้าไหนกันแน่ที่เหมาะกับคีย์เวิร์ดกลุ่มนี้ อาจส่งผลให้อันดับจะกอดคอกันตก ไม่ว่าหน้าไหนก็ตาม

สิ่งที่แนะนำก็คือ ควรมีหน้าหลักๆ Landing Page เพียงหน้าเดียวเท่านั้น สำหรับกลุ่มคีย์เวิร์ดที่คล้ายกัน

ผลลัพธ์ที่ได้

หลังจากได้วิเคราะห์เว็บไซต์อย่างละเอียด ก็ได้เขียนรายงานปัญหาต่างๆ ที่คิดว่าเป็นอุปสรรคในการทำอันดับดีๆ ใน Google

เสร็จแล้วจึงส่งให้ทางทีมงาน web developer ทำการแก้ไขไปเรื่อยๆ ปกติแล้วจะใช้เวลาในการทำ SEO Implementation อยู่ที่ 30 วัน หรือ 1 เดือนโดยประมาณ สำหรับเว็บทั่วไป

.. 1-3 เดือน แรก

แต่เนื่องจากปัญหาทางเทคนิกของลูกค้ารายนี้ค่อนข้างเยอะ เว็บค่อนข้างใหญ่ อีกอย่างบางสิ่งที่แนะนำก็ไม่สามารถแก้ได้ ด้วยข้อจำกัดบางอย่างของนโยบายบริษัท ตีกันไป ตีกันมา ติดตรงไหนก็ถามมา ตอบไป สรุปรวมแล้ว ใช้ระยะเวลโดยรวมในการแก้ประมาณ 2 เดือน กว่าจะแก้ไขเสร็จ

ผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการแก้ไขปัญหาหลักๆ เสร็จสิ้น ก็เรียกได้ว่าเวลาที่เสียไปนั้น ไม่เสียเปล่า กล่าวคือ

คีย์เวิร์ดกว่าครึ่ง 20+ คำ สามารถทำอันดับ ดีดตัวขึ้นไปยืนหน้าหนึ่งได้ ตัวอย่างเช่น…

คีย์เวิร์ด: บ้าน

คีย์เวิร์ด:townhouse

คีย์เวิร์ด:ทาวน์โฮมลาดพร้าว

คีย์เวิร์ด: townhome

.. 6 เดือน ผ่านไป

เมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 6 เดือน หลังจากเริ่มโครงการ 40 กว่าคำ สามารถขึ้นไปยืนหน้าแรกได้ ตัวอย่างเช่น

ผลลัพธ์ที่ได้ถือว่าประสบความสำเร็จไวกว่าที่กำหนดระยะเวลาไว้แต่แรก (ภายใน 12 เดือน)

หลังจากครบกำหนดเวลา บริษัท agency ที่ส่งงานนี้มาให้ก็รับโปรเจ็คนี้กลับไปทำเองอีกครั้ง

ดังนั้น ranking หรืออันดับคีย์เวิร์ดหลังจากปี 2558 นั้น จะตก หรือ จะขึ้น อย่างไรทีมงาน SEOBooks ไม่ได้ตามแล้ว

Bonus: 3 สิ่งที่คุณควรจำไว้ในการทำ SEO

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางส่วนจากกรณีศึกษา ทีอยากจะแนะนำเพิ่มเติมเพื่อการทำอันดับดีๆ ใน Google ให้เว็บคุณต่อไป

1. การวิจัยคีย์เวิร์ด (Keyword Research)

สิ่งสำคัญที่คุณต้องทำก่อนสร้างเนื้อหา (Content) คือการวิจัยคีย์เวิร์ด

การทำวิจัยคีย์เวิร์ดจะช่วยให้คุณรู้ว่าจะเลือกคำประเภทไหนมาทำ SEO แล้วได้ผลลัพธ์เร็วขึ้น และประสบความสำเร็จ เช่น ถ้าเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณเพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ คุณควรเลือกคำหลักยาวๆ (Long-Tail Keyword) ที่มีการแข่งขันต่ำ เป็นต้น

คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google (Google Keyword Planner) มาช่วยในการหา Keyword ในบทความนี้ผมได้สอนกระบวนการหาคำมาทำ SEO ไว้แล้ว ไปอ่านกันได้ครับ

2. เน้นทำ SEO คุณภาพ

การสร้างและเผยแพร่ content ที่เน้นผลลัพธ์เป็นอันดับดีๆ อย่างเดียว โดยไม่คำนึงถึงผู้ใช้งานเสิร์ชเอนจินเลย อาจส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณประสบปัญหาได้ เช่น การทำ Keyword Stuffing, การทำเนื้อหาที่ตื้นๆ (Blank/Thin Content) และเนื้อหาที่ซ้ำกัน เป็นต้น คุณอาจโดนลงโทษโดย Google

แนะนำให้เน้นทำ SEO คุณภาพหรือสายขาวเท่านั้นครับ เช่น

• ตรวจสอบให้ดีว่า Content ของคุณมีประโยชน์ ตรงกับความต้องการผู้ใช้งาน (Search Intent) เครื่องมือค้นหา
• เนื้อหาที่คุณทำควรเป็นเนื้อหาเชิงลึก และมีคุณภาพ
• ใส่คีย์เวิร์ดใน content แบบไม่ผิดธรรมชาติ
• สร้างลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือ

3. คงเส้นคงวา

ความสม่ำเสมอเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดหากคุณต้องการ Rank ดีๆ ใน Google โดยเฉพาะความคงเส้นคงวาในการสร้าง Content ชั้นเลิศ อย่างต่อเนื่อง

ถ้าคุณมีเวลาและมีงบที่เอื้ออำนวย ผมแนะนำว่าเขียนและเผยแพร่โพสต์ในเว็บไซต์คุณอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 บทความ อันดับคีย์เวิร์ดที่คุณทำจะค่อยๆ กระเตื้องขึ้นเป็นลำดับ

สรุปความ

แม้การทำ SEO อสังหาริมทรัพย์จะยาก ใช้งบเยอะ และใช้เวลานาน ขอให้จำไว้ว่าการได้ผลลัพธ์ดีๆ สามารถทำได้ ขอแค่ให้คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีมีคุณภาพทั้ง Onpage และ Offpage SEO อย่างอดทน คงเส้นคงวา การติดหน้าแรกนั้นเป็นไปได้ ไม่นานเกินรอแน่นอน

สำหรับท่านที่ไม่ต้องการลองผิดลองถูกทำ SEO เอง สอบถาม Comment กันมาได้ หรือจะส่งข้อความทักกันมาใน Line ก็ได้ครับ ทีมงานยินดีให้คำปรึกษา